Modernizacija i dostupnost digitalnih finansijskih usluga je snažno povezana sa odgovarajućim zakonskim okvirima. U BiH smo do sada svjedočili brojnim preprekama na putu digitalizacije finansijskih usluga, među kojima su regulatorne prepreke bile najviše izražene. U odnosu na prošlu godinu kada smo na istoj sceni govorili o šansama i izazovima digitalnog bankarstva, ove godine dolazimo bogatiji za tri značajne promjene koje predstavljaju veliki iskorak za revoluciju digitalnog bankarstva:
- Izdavanje kvalifikovanog elektronskog potpisa je započeto
- Usvojen je novi Zakon o spriječavanju pranja novca i finansiranja terorizma, koji predviđa video/remote identifikaciju kod uspostavljanja poslovnog odnosa sa klijentima
- U Republici Srpskoj je usvojen Zakon o elektronskom novcu, čija primjena počinje od Oktobra 2024. godine

Uvaženi govornici ovog panela će dati odgovore na neka od ključnih pitanja:
- Da li banke prihvataju kvalifikovani elektronski potpis kod zaključivanja ugovora sa postojećim klijentima? 
- Šta nam još nedostaje i koliko smo daleko od toga da banke pruže uslugu online otvaranja računa, bez dolaska klijenta u poslovnicu? 
- Da li smo spremni za elektronski novac i integraciju sa Institucijama elektronskog novca? 
- Da li smo na korak od otvorenog bankarstva ili i dalje u zastoju, sve dok se nova regulativa o platnim uslugama (PSD2) ne usvoji u oba entiteta?